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★尚、repair@follifollie.co.jpのサービスは終了させて頂いておりますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
1.配送について
2.返品と交換について
■ 配送料金
・送料・・・【全国一律】700円（税込）。
■ 配送業者
佐川急便の宅急便サービスで商品をお届けいたします。
■ 商品お届け日数
【お届けまでの目安】 通常はご注文から約3日-6日程度でのお届けとなります。
※注意 ：予約商品の場合や、連休、11月末～12月、年末年始等を除く
■通常はご注文日より3日-6日程でお手元に届きますが、天候や交通事情により諸事情により遅れる場合もございます。
■商品の発送は土・日・連休以外の月曜日から金曜日の平日に限らせて頂きます。
■商品のご注文及び配送先は日本国内に限らせていただきます。
■日時によってはご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。
＜配送時間帯＞ 午前中 /12時-14時/ 14時－16時 / 16時－18時 / 18時－20時/ 19時－21時
2.商品の返品と交換
商品到着後8日以内で未使用の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
[Contact Us]ページからお問い合わせフォーム内の、お問い合わせ内容に必要事項をご記入の上、お問い合わせください。
■サイズが合わない、イメージ違い(カラーも含む)などのお客様のご都合による返品・交換は、返送料と振込手数料をご負担いただきます。
必要事項：お名前 ご住所 お電話番号 ご注文番号 ご注文日 ご注文商品の品番
■なお、次の場合は商品到着後8日以内であっても、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
a)一度ご使用になられた商品（ピアスをご試着された場合、衛生上ご返品はご遠慮いただいております）
b)お客様が破損された商品
c)サイズ直しされた商品（未使用の場合も含む）
d) 福袋、セール品(不良品は除く)
